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不退费找哪投诉

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商家不退费,可以向税务部门举报。举报时需提供详细的地点、时间以及消费凭证或者向地税稽查部门举报。

商家不退费的投诉途径如下:

1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;

2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;

3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民提起诉讼,请求依照法定程序进行审判。

法律依据

《中华人民共和国管理办法》

第三十五条 违反本办法的规定,有下列情形之一的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收:

(一)应当开具而未开具,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具,或者未加盖专用章的;

(二)使用税控装置开具,未按期向主管税务机关报送开具的数据的;

(三)使用非税控电子器具开具,未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案,或者未按照规定保存、报送开具的数据的;

(四)拆本使用的;

(五)扩大使用范围的;

(六)以其他凭证代替使用的;

(七)跨规定区域开具的;

(八)未按照规定缴销的;

(九)未按照规定存放和保管的。

《中华人民共和国消费者权益保》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

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